📦 Rückgaberecht & Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Produkte zurückzugeben – unabhängig davon, ob die Ware mangelhaft ist oder nicht.

🔁 Rückgabebedingungen

• Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

• Die Rücksendung erfolgt auf dem Postweg.

• Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

• Die Ware muss unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden (außer im Fall von berechtigten Mängeln).

• Im Falle defekter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab, damit wir Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung stellen können.

💶 Rückerstattung

• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware.

• Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

📬 Rücksendeadresse

Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitgeteilt.

📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An:
GoElektrik GmbH
[Adresse einfügen]
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

• Bestellt am () / erhalten am (): _______________

• Name des/der Verbraucher(s): ____________________

• Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

• Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.